Les projets type Vente & Marketing vous aident à accroître votre revenu et à augmenter votre profitabilité. Si les différentes étapes d’un projet ayant trait à la supply chain sont en général faciles à identifier, cela est moins vrai pour les projets Vente & Marketing. Concevoir et exécuter un projet de ce type requiert énormément de compétences et d’expérience. Les équipes d’Aurelis Consulting utilisent leurs dizaines d’années d’expérience cumulées en tant que consultants et employés de constructeurs automobiles afin de vous aider à concevoir des solutions fiables, pertinentes et concrètes.
Vous trouverez plus bas quelques exemples de projets (cette liste est non exhaustive). Nous pouvons également nous déplacer dans vos bureaux afin de discuter de notre offre.
Business Model Design
Nous aidons nos clients à analyser leur business model actuel de manière critique ainsi qu’à re-concevoir certains de ses aspects. Le business model actuel de l’après-vente est menacé par un nombre grandissant de changements. Aurelis aide les constructeurs à planifier leur stratégie après-vente avec des vues à court, moyen et long terme. Bien que la nature de ces projets varie, ils incluent fréquemment une analyse des futures tendances de l’industrie ainsi que leurs répercussions potentielles.
Stratégie Canal de Vente
Beaucoup d’organisations après-vente rencontrent des difficultés à répondre aux besoins des différents canaux de vente. Dans le pire des cas, elles utilisent même une approche unique. Aurelis peut aider les constructeurs à concevoir une approche adaptée à chacun des canaux de vente : réparateur agréé, client final, vente aux garages indépendants, flottes, assurances/pièces de carrosserie, e-commerce. Utilisez une approche différenciée tenant compte des particularités locales importantes. Notre équipe d’experts aide régulièrement les constructeurs à définir leurs stratégies pour les différents canaux.
Fidélisation Client
Comment fidéliser un client après-vente ? Quel rôle joue la satisfaction client? Comment les constructeurs peuvent-ils augmenter la fidélité de leurs clients? Ce type de projet s’intéresse à ces questions et à leurs interconnections. Aurelis Consulting aide les constructeurs à mesurer, diagnostiquer puis améliorer la fidélité de leurs clients de la manière la plus efficace possible, avec une approche sur mesure pour chaque pays et type de client. Ces solutions ne sont jamais des copies conformes l’une de l’autre : Aurelis conçoit des solutions personnalisées pour chaque constructeur, avec une vraie réflexion stratégique et en prenant en compte la situation unique de chacun d’eux.
Pricing pour Pièces Détachées
Aurelis est sans contestation possible l’un des leaders mondiaux du conseil en pricing pour pièces détachées. L’étendue et la profondeur de notre expérience, ainsi que le côté innovant de nos idées font de nous un partenaire privilégié des constructeurs du monde automobile. Nous aidons nos clients à améliorer la façon dont ils décident du prix de leurs pièces détachées : stratégie, opérations, organisation et technologie. Nous intervenons sur des projets de grande ampleur mais également pour des considérations tactiques bien précises. Nos projets se traduisent presque toujours par une amélioration sensible des bénéfices.
Evaluation de la Performance
Nous pouvons intervenir afin d’évaluer l’état actuel de votre activité, de ses processus et de son rendement. Les consultants d’Aurelis se déplaceront dans vos locaux afin d’analyser tous les aspects de votre activité après-vente. Nous utilisons des listes de contrôle structurées afin de diagnostiquer votre niveau d’excellence dans chaque domaine d’activité, puis de vous faire part nos commentaires sur vos forces et faiblesses.
