咨询 – 销售&营销

销售和营销项目都是为了增加收入和盈利。虽然供应链项目的工作步骤通常很容易识别,但对于销售和营销项目来说就不那么简单了。正确设计和执行一个成功的销售和营销项目需要高度的专业知识和经验。Aurelis Consulting是您强有力的合作伙伴,帮助您正确设计和执行项目。我们的高级员工拥有几十年的从业经验,无论是作为外部顾问,还是作为主机厂的内部员工。我们将帮助您设计一个具有战略意义、相关性和可实施性的解决方案。

以下是选定的项目案例(并非详尽)。如有需要,我们会派专人拜访您的公司,为您更全面的讲解。

商业模式设计

作为一个非常具有战略意义的项目案例,我们帮助客户对其现有的商业模式进行评估,并针对相应的部分重新设计。售后商业模式从未有过如此迅速的变化,也从未面临过如此多的破坏性威胁。Aurelis可以帮助主机厂从短期、中期和长期规划其售后策略。虽然项目的性质各不相同,但这通常包括对当前商业模式的评估以及对未来趋势的分析。

渠道策略

许多售后机构仍在努力满足不同售后渠道的需求。在最坏的情况下,他们甚至可能使用一刀切的方法。Aurelis可以为客户量身定制适合每个渠道需求的方法:经销商销售、零售终端客户、贸易业务、商用车渠道、车身和油漆、电子商务。不再使用适合所有需求的万能法,没有未考虑相关差异的泛区域方案。我们的策略团队及当地专家经常协助主机厂制定贸易战略、商用车计划、车身和喷漆计划等。

客户保留

售后服务中,客户保持忠诚的原因是什么?满足感起什么作用?主机厂如何提高客户忠诚度?这些问题及其相互关系是本项目的主题。Aurelis 帮助主机厂以最具财务影响力的方式考量、诊断并提高忠诚度。所有解决方案都是针对不同国家和不同客户群量身定制的,而不是简单重复的标准化项目模板(“复制粘贴”)的结果—— 相反,Aurelis为每个客户提供自定义解决方案。我们的项目包括高水平的战略思想和对每个客户独特情况的评估。

备件价格调研

毫无疑问,Aurelis是备件定价领域的全球咨询公司之一。 我们广泛而深入的经验以及我们的思想领导力使我们成为主机厂的强大合作伙伴。 我们帮助客户改善他们处理备件定价的方式,包括战略,运营,组织和技术。 服务内容包括全方位重新设计以及有针对性的改进。 我们的项目通常会对账本底线产生显着的改善。

绩效评估

让Aurelis帮您评估现有的组织,过程和产出。我们的咨询师将实地分析您售后业务的各个方面。我们运用专门构建的评估机制对各个环节进行评估,最后汇总所有结果,为您呈现售后业务的优势和弱势。