调研执行能力 & 基础设施

调研可执行地区

Aurelis能够在世界60个国家执行调研活动,并每个季度都在拓展业务能力。我们明确的目标是为世界所有主要汽车市场服务。我们在许多国家都设有办事处,也有一个由资深咨询师和兼职员工组建的网络,以此来保证市场调研的高质量。有关可执行国家和地区的详细信息,请直接联系我们。

Aurelis呼叫中心负荷能力

我们在华沙、迪拜、上海和圣保罗设有专门的呼叫中心,母语话务员每周可以用多种语言拨打上千个电话。通过内部呼叫中心,我们可以覆盖全球大部分地区的相关业务,合理利用了成本。拥有自有呼叫中心可以提升调研的执行力度和质量。所有通话均有拨出记录并且合法地记录下来,并对客户高度透明,同时也严格按照反垄断规定。

Aurelis 问卷调查能力

我们运用先进的调查软件进行网络问卷调查。我们利用一些问卷调查编码技术,比如分支逻辑关系、管线编码、自定义事物过程复制、联合分析等。为了保证调查问卷的翻译准确性,我们聘用的翻译都熟知世界主要市场上通用的售后术语。我们的调查问卷平台还能够进行回复率追踪、密码保护以及云报告生成。