Capacités Géographiques
Aurelis peut mener des études de marché dans plus de 60 pays à travers le monde, liste qui s’agrandit chaque trimestre. Notre stratégie est d’être capable d’opérer dans tous les marchés automobiles clés mondiaux. Nous sommes présents en nom propre dans plusieurs pays et nous nous appuyons au besoin sur un réseau d’indépendants avec lesquels nous travaillons depuis de nombreuses années. Veuillez nous contacter afin d’obtenir plus d’informations sur les pays où nous sommes en mesure d’effectuer des études de marché.
Centre d'Appel
Nous opérons nos propres centres d’appels à Varsovie, Dubaï, Shanghaï et Sao Paulo. Nous sommes capables d’effectuer plusieurs milliers d’appels par semaine dans un grand nombre de langues, en utilisant des locuteurs natifs. Nos centres d’appel nous permettent également de couvrir une grande partie de la planète. Avoir nos propres centres d’appel nous permet de contrôler au plus près la qualité des informations collectées. Tous nos appels sont consignés et (pour les pays où cela est légal) enregistrés, afin de garantir à nos clients une transparence totale ainsi qu’une conformité parfaite avec les règles anti-trust.
Enquêtes
Nous utilisons les derniers logiciels afin de gérer nos enquêtes en ligne. Nos traducteurs connaissent la terminologie après-vente des plus grands marchés afin de vous assurer que vos questionnaires seront bien compris. Notre plate-forme d’analyse comprend des fonctions telles que le suivi du taux de réponse et la création immédiate de rapports.
