Bei Projekten im Bereich Sales und Marketing geht es vor allem um Wachstum in Umsatz und Profitabilität. Während die Arbeitsschritte bei Logistikprojekten typischerweise einfach zu identifizieren sind, ist dies weniger der Fall für Sales und Marketing Projekte. Es benötigt einen hohen Grad an Expertise und Erfahrung um ein erfolgreiches Sales und Marketing Projekt aufzusetzen. Aurelis Consulting ist Ihr starker Partner bei der Planung und bei der Durchführung von Projekten. Unsere Senior-Mitarbeiter haben Dekaden an Arbeitserfahrung, sowohl als Unternehmensberater von mit Blick von außen, als auch als Mitarbeiter von Autofirmen mit Blick von innen. Wir helfen Ihnen Lösungen zu entwerfen die strategisch solide, relevant und implementierbar sind.
Anbei zeigen wir einige Projektbeispiele. Wir zeigen Ihnen gerne unser volles Leistungsportfolio und unsere Projekterfahrung in einem persönlichen Gesprächstermin.
Überprüfung Geschäftsmodell
Als Beispiel für ein sehr strategisches Projekt helfen wir Kunden Ihr aktuelles Geschäftsmodell auf Herz und Niere zu prüfen und nehmen dann eine Neuplanung wo sinnvoll vor. Noch nie zuvor hat es im Automobilbereich so schnelle Veränderungen gegeben, noch nie zuvor haben sich so viele Risiken für das traditionelle Geschäftsmodell ergeben. Aurelis kann Herstellern helfen Ihre Aftersales Strategie zu planen mit Verständnis für das Kurz-, Mittel-, und Langfristmodell. Obwohl jedes Projekt unterschiedlich ist beinhaltet diese Analyse regelmäßig die IST-Analyse sowie die Bewertung zukünftiger Trends.
Vertriebsstrategie
Viele Aftersales-Organisationen tun sich schwer die Bedürfnisse unterschiedlicher Kundengruppen abzudecken. Im schlimmsten Fall kommt sogar ein „one-size-fits-all“ zum Tragen. Aurelis kann Firmen helfen die Vertriebsstrategie auf die Bedürfnisse der Kundenkanäle auszurichten: Händler, Endkunde, freie Werkstatt, Flotte, Versicherung, e-Commerce. Weg vom Einheitsansatz und hin zur intelligenten Differenzierung nach Kunde und Länderregionen. Unser Team von strategischen Experten vor Ort unterstützt Hersteller regelmäßig in der Ausarbeitung von Vertriebsstrategien für Trade, Flotte, Versicherung, usw.
Kundenbindung
Wie loyalisiert man Kunden im Aftersales? Welche Rolle spielt Kundenzufriedenheit? Wie können Hersteller Ihre Kundenbindung steigern? Dieses Projekt betrifft eben diese Fragen und ihre relevanten Verknüpfungen miteinander. Aurelis Consulting hilft Herstellern ihre Kundenbindung zu erfassen, zu diagnostizieren, und dann in finanziell wertvoller Weise zu steigern. Empfehlungen sind auf Länder und Kundengruppen zugeschneidert. Wir verwenden keine vorgefertigten Schablonen mit Lösungsempfehlungen, die bei jedem Kunden wiederholt werden („copy-paste“) — stattdessen nimmt sich Aurelis wirklich der besonderen Gegebenheiten jedes Kunden an. Unsere Projekte vereinen so einen hohen Grad an strategischem Denken und kundenindividuellen Lösungen.
Preisgestaltung Ersatzteile
Aurelis Consulting ist ohne Frage eine der führenden Unternehmensberatungen im Bereich Ersatzteil-Preisgestaltung weltweit. Die Breite und Tiefe unserer Erfahrung, sowie unsere Vordenkerrolle im Pricing machen uns zu einem hervorragenden Partner für Automobilhersteller. Wir helfen unseren Kunden wie sie Preisgestaltung erfolgreich aufsetzen: Strategie, Operationen, Organisation und Technologie. Unsere Arbeit kann sowohl vollumfängliche Neuplanung als auch gezielte chirurgische Aufwertungen abdecken. Unsere Projekte liefern regelmäßig dramatische Verbesserungen in puncto Wettbewerbsfähigkeit und Profitabilität.
Gesundheitscheck (Performance Evaluation)
Wir überprüfen für Sie Ihre aktuelle Organisation, Prozesse und Ergebnisse. Berater von Aurelis besuchen Sie vor Ort und analysieren jedes Element Ihrer Aftersalesaktivitäten. Wir nutzen hierzu strukturierte Checklisten und diagnostizieren den aktuellen Stand im Vergleich zu „Best Practices“. Das Endergebnis beinhaltet eine Stärken-/Schwächenbewertung sowie Verbesserungsvorschläge.
